Los siguientes son los Términos y Condiciones del Programa de Clientes Referidos de Visual Vandal Design
El presente documento establece los términos, condiciones y normativas aplicables al Programa de Clientes Referidos de Visual Vandal Design. La finalidad de este programa es incentivar y recompensar a nuestros clientes actuales por la recomendación efectiva de nuestros servicios a nuevos prospectos.
Al participar, los usuarios aceptan sujetarse a las siguientes cláusulas técnicas y operativas.
El presente documento establece los términos, condiciones y normativas aplicables al Programa de Clientes Referidos de Visual Vandal Design. La finalidad de este programa es incentivar y recompensar a nuestros clientes actuales por la recomendación efectiva de nuestros servicios a nuevos prospectos.
Al participar, los usuarios aceptan sujetarse a las siguientes cláusulas técnicas y operativas.
1. Elegibilidad y Requisito de Compra Previa
Para participar activamente como "Cliente Referente", es un requisito indispensable y obligatorio haber contratado y pagado en su totalidad al menos un servicio previo con Visual Vandal Design. Personas o entidades que no formen parte de la cartera de clientes confirmados de la agencia no podrán ser acreedoras a los beneficios de este programa.
2. Condición de Efectividad del Referido
Se considerará como "Cliente Referido" a toda persona, marca o empresa nueva que se acerque a la agencia gracias a la recomendación del Cliente Referente. Para que la recompensa sea liberada, el Cliente Referido debe concretar la adquisición de un servicio y haber pagado el 100% del costo del mismo. Las simples recomendaciones, reuniones de cotización o acercamientos que no deriven en una compra liquidada no generarán ningún descuento.
3. Estructura de Descuentos y Acumulación
Las recompensas se otorgarán bajo un esquema progresivo validado por el departamento administrativo de la agencia:
Por el primer Cliente Referido exitoso, el Cliente Referente obtendrá un 20% de descuento aplicable en la compra de su siguiente servicio.
Después del primer referido, cada nuevo Cliente Referido adicional otorgará un 5% de descuento adicional acumulable.
El Cliente Referente podrá acumular un máximo de cinco (4) clientes referidos adicionales al primero.
4. Reglas de Aplicación de los Descuentos y Topes
Para garantizar la viabilidad y sostenibilidad de la calidad en los proyectos, la aplicación del saldo acumulado está sujeta a las siguientes restricciones:
Tope por servicio: El descuento máximo total que se puede aplicar a un solo servicio contratado después del primer descuento es del 15%. No se puede repetir ni sobreponer el descuento para superar este límite en un solo proyecto.
Saldo a favor: Si el Cliente Referente posee un porcentaje acumulado superior al 15%, el porcentaje excedente deberá ser aplicado obligatoriamente a la contratación de un servicio adicional y diferente.
Exclusividad: Este descuento no se puede combinar, sumar ni hacer válido en conjunto con otras promociones, rebajas de temporada o paquetes especiales que ofrezca la agencia.
5. Vigencia de las Recompensas
Cualquier descuento obtenido a través de este programa tiene una caducidad estricta. El beneficio tendrá una vigencia de seis (6) meses, periodo que comenzará a contar a partir de la fecha exacta en la que Visual Vandal Design confirme la recepción del pago por parte del Cliente Referido. Al expirar este plazo, el descuento perderá su validez automáticamente sin posibilidad de prórroga.
6. Exención de Responsabilidad, Cancelaciones y Malas Prácticas
Visual Vandal Design establece medidas estrictas para proteger la integridad de sus operaciones comerciales:
Cancelaciones: Si el Cliente Referido cancela el servicio adquirido, entra en disputa de pago o solicita un reembolso por cualquier motivo, el descuento otorgado al Cliente Referente será revocado y anulado de manera inmediata.
Exención por mal actuar: La agencia queda totalmente liberada de cualquier responsabilidad derivada de disputas, falsas promesas, malentendidos o conflictos legales entre el Cliente Referente y el Cliente Referido.
Prácticas fraudulentas: Cualquier intento de fraude, simulación de compras, autocompras con prestanombres o manipulación de la estructura del programa, resultará en la descalificación inmediata del usuario y la cancelación de todos sus beneficios.
7. Eventualidades y Modificaciones del Programa
Conforme a los estándares legales y comerciales de la industria de agencias digitales, Visual Vandal Design se reserva el derecho exclusivo de modificar, pausar o dar por terminado este programa de referidos en cualquier momento. En caso de terminación, los descuentos ya acreditados y dentro de su periodo de vigencia serán respetados. Cualquier eventualidad, laguna técnica o situación no descrita explícitamente en este documento será resuelta a entera discreción de la dirección general de la agencia, primando siempre la protección de la empresa.
8. Consentimiento y Protección de Datos
Al participar y proporcionar o recibir datos para este programa, el Cliente Referente otorga su consentimiento expreso para que Visual Vandal Design procese la información estrictamente necesaria para la validación de los referidos. El manejo de los datos se realizará conforme a las normativas de privacidad aplicables, asegurando que la información de ambas partes no será utilizada para fines distintos a la ejecución de esta promoción comercial.